Somos una pequeña empresa que se dedica a importar productos desde Estados Unidos. Para poder comprar puedes pegar el link desde Amazon en nuestro buscador y pegarlo para que nuestra plataforma calcule el precio, el cual incluye:

-Valor del producto

-Valor de nuestro servicio (importación del producto y llevarlo hasta tu hogar)

Siempre estamos sujetos a la rapidez en que el proveedor despache el producto a nuestra bodega en Miami. Pero en promedio son entre 13 a 15 días desde la compra.

Nosotros te otorgamos garantía del producto por 90 días. En la garantía cubrimos falla de fábrica, alguna pieza faltante o algún inconveniente que esté fuera de las manos del cliente. Para estos casos por favor comunicarse con nuestro Call Center de 9 a 18 hrs.

Cuando vas a agregar un producto en el carro, o directamente hacer una compra hay un mensaje que dice: 

"Las dimensiones del producto no son precisas, en el caso de existir diferencia en el valor del envío nos contactaremos con usted".

Lo que sucede es que como nuestros productos son de Amazon, para calcular el precio del envío requerimos de las dimensiones siendo estas: largo, alto, ancho, peso y por supuesto el precio. Por lo que cuando copias y pegas un link, por eso se demora nuestra página en calcular el precio del producto. Pero a veces los productos no vienen con estas dimensiones, o vienen con las dimensiones del producto pero no las de la caja en la que viene el producto, por lo que debemos volver a medir en nuestra bodega en Miami y por eso muchas veces se producen diferencias de precio.

Estamos haciendo todo lo posible por arreglar nuestra forma de calcular el precio, para poder ofrecerte un buen servicio y pagues lo que corresponda.